Pourquoi impartir?

L’évolution des règles commerciales amène les entreprises à se poser différentes questions au point de vue statégique de l'évolution de leurs besoins d'affaires. Une entreprise se doit de trouver des façons d'améliorer son fonctionnement.

De la salle d’ordinateurs au bureau du chef de la direction, les dirigeants d’entreprise essaient de répondre à cette question en identifiant leurs compétences de base et les applications stratégiques.

Dans la majorité des cas, ils se rendent compte que les tâches administratives fastidieuses reliées aux technologies de l'information comme l'hébergement, le soutien et l'entretien des serveurs d'entreprise, les prises de données de sauvegarde, le support bureautique, le centre de support téléphonique aux utilisateurs, le traitement de la paie, l’établissement de l’impôt sur les paies et l’administration des avantages sociaux et bien d'autres fonctions ne font plus partie de la liste.

Opter pour un fournisseur externe pour prendre en charge certaines fonctions (impartir) devient alors une alternative intéressante. L’impartition peut se définir comme étant l’externalisation des activités administratives à faible rendement qui ne sont pas déterminantes pour assurer le succès et la compétitivité d'une entreprise. Elle diffère de la prestation extérieure de services, puisque l’impartition est un outil de gestion stratégique qui se traduit par la restructuration d’une entreprise autour de sa sphère d’activités – ses compétences de base.

Pour plusieurs entreprises le milieu de l'impartition est inconnu. Les joueurs dans ce domaine sont nombreux et les services offerts peuvent varier considérablement d'un fournisseur à l'autre. Il arrive parfois que pour les mêmes services requis, les prix divergent considérablement.